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隐私政策 · Privacy Policy

隐私政策

这份政策说明 Innovative Hub Malaysia (Inno Hub (MY) Sdn. Bhd.) 怎样收集、使用和保护你通过 merchantngin.com 交给我们的个人资料。MerchantNgin(赢商)是我们的品牌。

生效日期:2026-10-29

01我们是谁

负责处理你个人资料的是 Innovative Hub Malaysia (Inno Hub (MY) Sdn. Bhd.),公司注册号 202101009250 (1409549-W)。MerchantNgin(赢商)是它旗下的品牌。

地址:D5-9-2, Jalan PJU 1A/46, Pusat Perdagangan Dana 1, 47301 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia

有关个人资料的任何问题,请写信到 hello@merchantngin.com。

02适用范围

本政策适用于 merchantngin.com 这个网站,以及你通过网站向我们提出的咨询。

我们按照马来西亚《2010 年个人资料保护法》(Personal Data Protection Act 2010,简称 PDPA)处理你的个人资料。

03我们收集哪些资料

  • 咨询表:你的名字、带国家代码的电话 / WhatsApp 号码、商家名称、业务类型和电邮,以及你提交表单的页面和网站语言。
  • 广告链接参数:如果你是点击带参数的链接来到网站,我们会记录链接中的 utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_content、utm_term 和 gclid。这些参数保存在你浏览器的本地存储中,最长 90 天,并随咨询表一起发送给我们。
  • 网站分析:我们通过 Google Tag Manager / Google Analytics 使用 Cookie,了解你浏览了哪些页面、使用的设备和浏览器、大致所在地区,以及你是怎样来到网站的。
  • 你发给我们的内容:你通过 WhatsApp 或电邮发给我们的信息。

04我们用这些资料做什么

  • 回复你的咨询,并为你提供免费咨询。
  • 通过电话、WhatsApp 或电邮,跟进我们的服务。
  • 你成为我们的客户后,为你开设和运营大众点评 / 美团门店,以及提供你购买的其他服务。
  • 了解网站的使用情况,衡量我们的广告效果。
  • 履行法律和会计上的义务。

05必填资料

咨询表中标有 * 的栏位是我们回复你所需要的资料。缺少这些资料,我们就无法回复你的咨询。

06资料会交给谁

  • 为我们工作的服务商:网站托管与服务器、负责内容传送与安全的 Cloudflare、我们的电邮发送服务商、我们的 WhatsApp 消息服务商,以及提供 Tag Manager / Analytics 和联系页地图的 Google。
  • 大众点评和美团:只在你成为我们的客户之后,而且只提供门店上架和运营所需要的资料。
  • 政府机关:在法律要求时提供。

我们不出售个人资料。

其中部分服务商会在马来西亚境外处理资料。

07保存期限与安全

我们只在达成上述用途所需的时间内,或在法律要求的期限内保存你的资料,之后会删除或匿名化。

我们采取合理的安全措施保护你的资料,例如限制可以接触资料的人员,以及使用加密连接。

08你的权利

你可以要求:

  • 查阅我们持有的你的资料,以及更正资料;
  • 撤回你的同意,或要求我们停止联系你;
  • 限制我们使用你资料的方式。

请写信到 hello@merchantngin.com。处理之前,我们可能需要先确认你的身份。

09Cookie 与本地存储

你可以在浏览器设置中清除或阻止 Cookie 和本地存储。即使这样,网站仍然可以正常使用。

10政策更新

政策有更新时,我们会在这个页面发布新版本,并注明生效日期。

11语言版本

本政策提供中文和英文两个版本。两个版本如有出入,以英文版本为准。