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01 - 出发前 · 搜 · 到店

中国游客来马来西亚购物,会先查哪里、花多少?

中国游客先查大众点评;购物花费 2024 年占外国游客在马消费的 37.4%,高于住宿和餐饮。

大众点评是中国消费者查店、看点评、买团购和代金券的生活消费 App,出境旅行时也照样打开它找地方。它在境外的核心用户是中国游客和海外华人《21世纪经济报道》,2025 年 11 月,海外站覆盖 3,000 多个城市,年访问量超过 1.1 亿次中国经营报,2026-09-01,引述大众点评海外业务负责人李天雷。美团(Meituan)是它的母公司,认证商户会同步上架美团,一次入驻、两个平台都能被搜到。

购物是外国游客在马来西亚的一大消费项目。马来西亚旅游局数据显示,2024 年外国游客在马消费 1,068 亿令吉Tourism Malaysia,Malaysia Tourism Statistics in Brief 2024,其中购物 399 亿令吉,占 37.4%,高于住宿(18.1%)和餐饮(16.1%)。

中国游客是第二大消费客源:2024 年在马消费 208.7 亿令吉,仅次于新加坡,2023 年还只有 88.8 亿令吉;官方统计没有单独列出中国游客的购物开销,本页不另行估算。客流还在增长:2026 年 1-3 月,中国入境旅客(含当天往返)达 140.9 万人次,比去年同期多 25.3%;中马互免签证(30 天)自 2025 年 7 月 17 日起实施。

大众点评是什么
购物客出发前,在 App 里看的是你的店页示意 · 非排序
  • 中文商品介绍
  • 门头与店内照片
  • 真实点评与星级
  • 代金券与套餐

以上每一项都是入驻与运营的一部分:商品介绍翻译、图库管理、团购上架与评价回复。

37.4%
2024 年外国游客在马消费中的购物占比Tourism Malaysia,Malaysia Tourism Statistics in Brief 2024

399 亿令吉;住宿 18.1%,餐饮 16.1%。

208.7 亿
2024 年中国游客在马消费(令吉)Tourism Malaysia,Malaysia Tourism Statistics in Brief 2024

2023 年为 88.8 亿令吉;仅次于新加坡。

这些店也都能入驻
榴莲店药房化妆品店免税店
02 - 付款 · 团购

中国购物客怎么付款?团购对零售店有什么用?

在大众点评和美团里下单,中国游客在 App 内付款,团购券核销后由平台结算,你不用自己处理人民币收款。

平台数据显示,上架团购的商户平均曝光提升 30%。零售店的团购目前有代金券和套餐两种形式,哪种适合你的门店,咨询时一起评估。

代金券套餐
代金券示例面额
RM100
到店按面值抵扣 · 示例面额
App 内付款同步上架美团
券码 · 到店出示门店扫码或输入券码核销,平台结算购买
套餐一口价
伴手礼套餐
几样商品组合 · 示例名称
券码 · 到店出示门店扫码或输入券码核销,平台结算购买
团购券示意 · 非真实数据

先免费咨询,看你的店适合代金券还是套餐。

预约免费咨询 了解团购 了解商户认证
03 - 入驻与套餐

零售店入驻大众点评要走哪几步,该选哪种套餐?

一共四步,中国平台那一侧全部由我们负责,你只需要按清单交门店资料。资料齐全后,通常 2-4 周完成认证并上线。

  1. 免费咨询

    了解你的门店、商品和客群,评估大众点评的增长空间,给出建议方案。

    WhatsApp 或上门
  2. 交资料

    门店信息、门头与店内照片、商品或服务清单,以及 SSM 注册文件和店主身份证 (NRIC) 或护照。我们提供双语清单,照着准备即可。

    双语清单
  3. 搭建认证

    开店与官方认证,店面与横幅设计、商品介绍翻译、图库管理、招牌推荐设置。

    平台审核 3-5 个工作日
  4. 推广增长

    推广通 CPC 投放、团购上架、口碑运营,配合月度数据报告持续优化;零售团购目前有代金券和套餐两种形式,哪种适合你的门店,咨询时一起评估。

    资料齐全后 2-4 周上线
零售店资料清单
  • 门店信息
  • 门头与店内照片
  • 商品或服务清单(商品介绍由我们翻成中文)
  • SSM 注册文件与店主身份证 (NRIC) 或护照;平台要求时再补其他核验文件

服务按年合作,最低合作期 1 年。想赶上中国节假日旺季,建议提早准备资料。

我们上门服务巴生谷(KL + Selangor)的零售店,其他地区请咨询。

商户通套餐以商户认证(商户通)为基础,全包套餐在此基础上加上团购,零售店的团购目前有代金券和套餐两种。两者都是年度套餐,最低合作期 1 年,商户认证(商户通)本身就是年度产品。具体内容与价格在免费咨询后按门店情况提供。

Merchant Verified Listing
商户通套餐

以商户通为基础的年度套餐。

  • 大众点评官方认证商户(商户通),每家门店一个账号
  • 推广通 CPC 投放(含广告预算与代投管理)
  • 店面与横幅设计、图库管理、招牌推荐
  • 开通设置与培训、月度数据报告
  • 同步上架美团
  • 团购开通与定价
咨询商户通套餐
含团购
Full Package
全包套餐

商户通套餐,加上团购。

  • 商户通套餐的全部内容
  • 团购开通:套餐与代金券设计、上架与运营
  • 团购定价策略
  • 新团购上架审核 3-5 天,团购与门店资料同步上架美团
咨询全包套餐
04 - 常见问题

零售店老板最常问的问题

零售店不是餐厅,也能入驻大众点评吗?

可以。大众点评不只做餐饮,也设有「购物」频道。伴手礼店、榴莲店、珠宝店、药房、时装店、化妆品店和免税店,平台都接受入驻,我们也都能办理;每家店能否上架,仍以平台对门店的审核为准,免费咨询时我们先帮你评估。资料齐全后通常 2-4 周上线,认证商户会同步上架美团。

商场能入驻大众点评、带上场内的租户吗?

可以。商场可以作为一个商户入驻,把场内租户也放进来。商场方案按项目定制,不在我们的标准套餐里,欢迎直接咨询。每个商场和场内门店能否上架,仍以平台的审核为准,免费咨询时我们先帮你评估。商场和集市也是必玩榜的类目,上不上榜由用户评价决定。

零售店在大众点评上能做什么样的优惠?

目前有两种:代金券和套餐。代金券是顾客在 App 上先买下、到店按面值抵扣消费;套餐是把几样商品或服务组合成一口价。满减、买赠和会员价目前做不了。哪种适合你的门店,咨询时一起评估。

中国游客在我店里怎么付款?

在大众点评和美团里买的团购券和代金券,中国游客在 App 内付款,到店核销后由平台结算,你不用自己处理人民币收款。团购券的价格和核销都在平台内完成,你照常收平台结算款即可。

我不会中文,零售店能入驻大众点评吗?

可以申请,不会中文也不影响;能否上架以平台对门店的审核为准,免费咨询时先帮你评估。页面搭建、商品介绍翻译和推广投放由我们负责,评价回复也包含在服务里,你用英文或马来文沟通即可。你只需要按双语清单准备门店资料、照片,以及 SSM 注册文件和店主身份证 (NRIC) 或护照,其余交给我们。

零售店入驻大众点评要多久?怎么收费?

门店照片、商品或服务清单、SSM 注册文件和店主证件交齐后,一般 2-4 周能上线,其中平台认证审核约占 3-5 个工作日。收费按年度套餐,最低合作期 1 年,具体报价在免费咨询后提供。