Set Package团购套餐
招牌双人套餐 · 一口价示例名称 · 固定菜品或服务组合- 顾客买到什么
- 固定的菜品或服务组合，一口价。
- 适合哪类门店
- 有招牌菜或固定套餐的门店。
- 案例
- 大阪：招牌套餐售出 3 万+ 份，好评率 90%大众点评官方案例（大阪）。
大众点评马来西亚官方合作伙伴 · 团购
大众点评团购怎么做？
马来西亚商家上架团购指南
大众点评（Dianping）团购，是顾客先在 App 付款买下团购套餐或代金券，到店出示券码或二维码，由商家核销、平台结算的交易方式。马来西亚商家的大众点评团购同步上线美团（Meituan），人民币收款由平台代收代结。
美团同步上架代金券套餐
代金券 · Cash Voucher
RM100
到店抵扣账单 RM100 · 示例面额
券码 · 到店出示商家扫码或输入券码核销，平台结算购买
套餐 · Set Package
招牌双人套餐
固定菜品组合 · 示例名称
券码 · 到店出示商家扫码或输入券码核销，平台结算购买
01 - 运作流程
大众点评团购是怎么运作的？
- 设计团购
选定团购套餐或代金券，定好内容、价格、有效期和适用门店。
商家 - 平台审核
每款新团购上架前由平台审核，一般 3-5 天，通过后同时在大众点评和美团上架。
3-5 天 - 顾客下单
顾客在 App 里付款买下，拿到券码或二维码。
App 内付款 - 到店核销
顾客到店出示券码或二维码，商家扫码或输入券码核销。
扫码 / 输码 - 平台结算
团购券核销后由平台结算，人民币收款都由平台处理。
平台代收代结
02 - 两种形式
团购套餐和代金券有什么不同？
大众点评目前只有这两种团购形式。团购套餐是把几样菜品或服务组合成一口价；代金券是顾客在 App 上先买下、到店抵扣账单的现金券。大众点评官方案例里两种形式都有，香港的案例把代金券和套餐组合起来用，带来 8000 万+ 平台交易额大众点评官方案例（香港）。
招牌双人套餐 · 一口价示例名称 · 固定菜品或服务组合Cash Voucher代金券
RM100到店抵扣账单 RM100示例面额
- 顾客买到什么
- 到店抵扣账单的现金券：付多少，到店就当多少用。
- 适合哪类门店
- 菜单丰富、想提高客单价的门店。
- 案例
- 新加坡 Tung Lok / Dancing Crab：13 家门店分级代金券，客单价 +100%大众点评官方案例（新加坡）。
03 - 上架规则
上架团购前，要知道哪些规则？
大部分规则由商家自己定：有效期、可用日期、退款规则和折扣，都在上架时设定；平台负责审核和结算。
有效期由商家设定平台不设上限，团购的有效期由商家自己定。
可以指定可用日期团购可以只在指定的日期使用，上架时设定。
退款走平台退款规则可以在团购里设定；顾客通过平台退款到自己的账户，不经过商家。
没有最低折扣平台没有最低折扣要求，优惠力度由商家决定。
新团购审核 3-5 天每一款新团购上架前都要经过平台审核，一般 3-5 天。
扫码或输码核销扫描顾客的二维码或输入券码完成核销。
04 - 平台立场
大众点评为什么鼓励海外商家上团购？
因为团购是平台核实、补全门店信息的方式，也能带来真实点评。美团副总裁、大众点评事业部总经理接受 36氪采访时表示，交易从来不是大众点评的 KPI。
商家上架团购时，平台会核对店名、地址、电话和营业时间，索取菜单，并协助补充招牌菜和店内照片。团购对曝光也有帮助：平台数据显示，上架团购的商户平均曝光提升 30%。
核对门店信息店名、地址、电话、营业时间，加上菜单和照片。
带来真实点评团购是平台带来真实点评的方式之一。
05 - 我们的服务
我们的团购服务包含什么？
团购开通包含在 MerchantNgin（赢商）的全包套餐里，和商户通（官方认证）一起提供：认证让门店页面完整可信，团购让顾客有下单的理由。我们是大众点评在马来西亚的官方合作伙伴，中国平台那一端由我们负责，你只需提供门店资料。
- 团购设计：根据你的菜单或服务项目，设计团购套餐和代金券。
- 上架与运营：团购同时上线大众点评和美团，上架后持续运营。
- 定价：按你的菜单、客群和门店情况定团购价格。
06 - 时间与费用
开通大众点评团购要多久？费用怎么算？
门店资料齐全后，认证上线通常需要 2-4 周。服务按年合作，最低合作期 1 年，具体方案和报价在免费咨询后按门店情况提供。
2-4 周
资料齐全后认证上线
平台审核 3-5 个工作日；通常等的是门店的照片和资料。
1 年
最低合作期 · 按年合作
具体方案和报价在免费咨询后按门店情况提供。
+698%
2025 国庆 大马站美食支付订单峰值大众点评广告业务部《2025 国庆境外旅游数据洞察报告》
日活 +26%。
上线时间值得提前规划：2025 年中国国庆假期期间，大众点评马来西亚站美食支付订单峰值 +698%、日活 +26%大众点评广告业务部《2025 国庆境外旅游数据洞察报告》。团购最好赶在这类节假日高峰之前上架。
MerchantNgin 客户 Dashboard 正在开发中，上线后可以在线提交新的团购套餐和代金券，进度随时可查。
我们上门服务巴生谷（KL + Selangor）的商家，其他地区请咨询。
07 - 常见问题
团购常见问题
大众点评团购券怎么核销？
顾客到店出示券码或二维码，商家扫描二维码或输入券码就能核销。顾客下单时已经在大众点评或美团 App 上付款买下团购，团购券核销后由平台结算，你不需要自己处理人民币收款。
大众点评团购有哪些规则？有效期、退款和审核怎么算？
大部分由商家自己定。有效期没有平台上限；可以指定可用日期；平台没有最低折扣要求。退款规则可以在团购里设定，顾客通过平台退款到自己的账户，不经过商家。新团购上架前要经平台审核，一般 3-5 天。核销时扫顾客的二维码或输入券码即可。
团购收入怎么结算？
团购券核销后由平台结算。顾客在大众点评或美团 App 上付款，你不需要自己处理人民币收款；顾客退款也通过平台退到自己的账户，不经过商家。我们每月的数据报告也会列出订单数据，团购卖得怎样一看便知。
做大众点评团购，平台收多少服务费？
团购由平台收取服务费，具体费率在免费咨询时按你的门店情况报价，这里不列数字。MerchantNgin 的团购运营包含在全包套餐里，服务按年合作，最低合作期 1 年；套餐价格同样在咨询后连同完整方案一起提供。
马来西亚商家怎样开通大众点评团购？
先预约免费咨询。团购包含在 MerchantNgin 的全包套餐里，和商户通（官方认证）一起开通：我们设计团购套餐和代金券、定好价格，同时上架大众点评和美团。门店资料齐全后，认证上线通常需要 2-4 周；服务按年合作，最低合作期 1 年。
